Disque 190 - Polícia Militar

Destinado ao atendimento da população nas situações de urgências policiais. Com funcionamento 24 horas por dia, todos os dias, em todo território nacional brasileiro. Ao utilizar o serviço seja breve, pois outra pessoa pode estar em risco real e precisando da PM o mais rápido possível.

É essencial passar a maior quantidade de informações para que a viatura que vai atender a ocorrência tenha as melhores condições possíveis de efetuar um atendimento correto.

Como se comportar em uma ocorrência
Procure manter a calma
Seja claro e preciso nas informações
Responda às perguntas do atendente de maneira clara e objetiva
Ao se referir ao local da ocorrência, forneça o endereço completo, com o local, além de um ponto de referência de fácil localização e visualização (uma loja conhecida, locadora, praça, avenida, etc.)
Forneça característica e peculiaridades das pessoas envolvidas (sinais, cicatrizes, cor de roupa, etc.), tanto vítima quanto criminosos. No caso de ocorrência criminal, identifique se possível, se os criminosos estão armados
Caso lembre posteriormente de informações adicionais (placa do carro envolvido na ocorrência, por exemplo) ligue novamente para o 190; os policiais são orientados em tempo real
Situações que necessitam da polícia militar:
Vítima da ação de infratores
Situações de risco
Pertubação da Ordem
Desordem
Não se deve usar o disque 190 para:
Pedir informações diversas ao serviço Policial Militar
Obter informações jurídicas
Obter referências de endereços e linhas de ônibus
Solicitar transferência para outros ramais
Para simplesmente 'desabafar' com alguém
Missão
Proteger as pessoas
Fazer cumprir as leis
Combater o crime
Preservar a ordem pública
A visão de futuro
Ser reconhecida como referência nacional e internacional em serviços de segurança pública
Diretrizes do comando
Educação corporativa e gestão do conhecimento
Aperfeiçoamento das competências dos policiais militares
Ampliação dos mecanismos de gestão do conhecimento
Aproximação do sistema de ensino policial-militar à sociedade
Processos internos
Valorização do policial militar
Redução da vitimização da essência da Instituição
O nosso policial militar
Rigorosa depuração interna
Aperfeiçoamento dos processos administrativos
Processos operacionais/h6>
Controle dos indicadores criminais e melhoria na sensação de segurança
Aproximação do Comandante de polícia à população de sua área de responsabilidade territorial
Fortalecimento na sociedade do conceito de corresponsabilidade na construção, fomento e execução de medidas preventivas
Ampliar as ações no campo da inteligência policial
Orçamento e finanças/h6>
Qualificação do gestor público, focando-o em ações que beneficiem os cidadãos
Fomento ao financiamento de projetos que colaborem com a segurança pública e atividades do corpo de bombeiros
Redução de despesas, com a otimização das rotinas
Fontes:
Polícia Militar do Estado de Alagoas
Polícia Militar do Estado de São Paulo