Disque 192 - SAMU - Serviço de Atendimento Móvel de Urgência
O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência é um serviço gratuito, que funciona 24 horas, por meio da prestação de orientações e do envio de veículos tripulados por equipe capacitada, que tem como objetivo chegar precocemente à vítima após ter ocorrido alguma situação de urgência ou emergência que possa levar a sofrimento, a sequelas ou mesmo à morte. São urgências situações de natureza clínica, cirúrgica, traumática, obstétrica, pediátrica, psiquiátrica, entre outras.
O Ministério da Saúde vem concentrando esforços no sentido de implementar a Política Nacional de Atenção às Urgências, da qual o SAMU 192 é componente fundamental. Tal Política prioriza os princípios do SUS, com ênfase na construção de redes de atenção integral às urgências regionalizadas e hierarquizadas que permitam a organização da atenção, com o objetivo de garantir a universalidade do acesso, a equidade na alocação de recursos e a integralidade na atenção prestada.
O SAMU 192 realiza os atendimentos em qualquer lugar e conta com equipes que reúne médicos, enfermeiros, auxiliares de enfermagem e condutores socorristas.
O atendimento do SAMU 192 começa a partir do chamado telefônico, quando são prestadas orientações sobre as primeiras ações. A ligação é gratuita, para telefones fixo e móvel.
Os técnicos do atendimento telefônico que identificam a emergência e coletam as primeiras informações sobre as vítimas e sua localização. Em seguida, as chamadas são remetidas ao Médico Regulador, que presta orientações de socorro às vítimas e aciona as ambulâncias quando necessário.
As ambulâncias do SAMU 192 são distribuídas estrategicamente, de modo a otimizar o tempo-resposta entre os chamados da população e o encaminhamento aos serviços hospitalares de referência. A prioridade é prestar o atendimento à vítima no menor tempo possível, inclusive com o envio de médicos conforme a gravidade do caso.
As unidades móveis podem ser ambulâncias, motolâncias, ambulanchas ou aeromédicos, conforme a disponibilidade e necessidade de cada situação, sempre no intuito de garantir a maior abrangência possível.
Quando chamar o SAMU 192:
Na ocorrência de problemas cardio-respiratórios
Intoxicação exógena e envenenamento
Queimaduras graves
Na ocorrência de maus tratos
Trabalhos de parto em que haja risco de morte da mãe ou do feto
Em tentativas de suicídio
Crises hipertensivas e dores no peito de aparecimento súbito
Quando houver acidentes/traumas com vítimas
Afogamentos
Choque elétrico
Acidentes com produtos perigosos
Suspeita de Infarto ou AVC (alteração súbita na fala, perda de força em um lado do corpo e desvio da comissura labial são os sintomas mais comuns)
Agressão por arma de fogo ou arma branca
Soterramento, Desabamento
Crises Convulsivas
Transferência inter-hospitalar de doentes graves
Outras situações consideradas de urgência ou emergência, com risco de morte, sequela ou sofrimento intenso
Quando NÃO chamar o SAMU 192
Febre prolongada
Dores crônicas
Vômito e diarreia
Levar pacientes para consulta médica ou para realizar exames
Transporte de óbito
Dor de dente
Transferência sem regulação médica prévia
Trocas de sonda
Corte com pouco sangramento
Entorses
Cólicas renais
Transportes inter-hospitalares de pacientes de convênio
Todas as demais situações onde não se caracterize urgência ou emergência médica
Orientações para quem ligar para o SAMU 192
Em caso de acidente verifique a quantidade de vítimas, o estado de consciência delas e se alguma delas está presa ás ferragens
Ligue para o 192 e siga as orientações do Médico Regulador
Sinalize as vias com galhos de arvore e triângulo de sinalização
Em caso de acidente com motos: não toque nas vítimas, não retire o capacete
Não dê água aos acidentados
Fonte: Ministério da Saúde
